Доставка и сборка мебели

Наш магазин МебельМакси предлагает варианты доставки мебели при помощи нашей собственной службы доставки (по московскому региону), с привлечением транспортных компаний (по другим регионам России), а также имеется возможность самовывоза с нашего склада в Москве.

Собственная служба доставки.

Наша собственная служба осуществляет доставку мебели по Москве и на расстоянии до 300 км от МКАД. Доставка с такими дополнительными услугами, как занос мебели, подъем на этаж (для заказа весом более 30 кг), осуществляется на расстоянии до 150 км от МКАД. Обязательным условием доставки является наличие приемлемых подъездных путей до фактического места разгрузки.
В зависимости от общего веса заказанной мебели используется либо легковой транспорт (вес заказа менее 30 кг), либо специально предназначенный для перевозки мебели грузовой транспорт (вес заказа более 30 кг).
Если мебель имеется в наличие на складе, то ее доставка осуществляется в течение 3-4 рабочих дней, исходя из договоренности с покупателем и способа оплаты. В случае приобретения мебели под заказ, точная дата и время доставки обсуждаются с покупателем заблаговременно, а в день доставки наш сотрудник производит телефонный звонок покупателю за 1 час до прибытия. Обычно доставка выполняется в течение дня с 10.00 до 21.00.
Чтобы рассчитать примерную стоимость доставки, следует использовать представленную ниже карту. Планируемое место доставки отмечается на карте с помощью двойного клика, либо вводится адрес доставки в поисковую строку над картой. Точная стоимость доставки устанавливается во время согласования заказа.
Обратите особое внимание, что для осуществления корректного расчета стоимости доставки необходимо сначала добавить в корзину все приобретаемые изделия мебели и лишь после этого воспользоваться картой. Стоимость дополнительных услуг (заноса, подъема, сборки и т.д.) рассчитывается отдельно и обсуждается при согласовании заказа с сотрудником магазина.

Занос мебели

Услуга по заносу мебели предполагает:

перемещение мебели от автотранспорта до лифта на первом этаже многоквартирного дома или до холла на первом этаже частного дома;
горизонтальное перемещение мебели (без подъема) от лифта до намеченного места в квартире или от холла до намеченного места в частном доме;
распаковка мебели и ее приемка покупателем;
установка мебели на предназначенное для нее место (только для мебели, которая поставляется в собранном виде);
вынос упаковочных материалов (только при наличии рядом с домом специально предназначенного мусорного контейнера).

Для того чтобы рассчитать стоимость заноса, в процессе согласования заказа покупатель предоставляет нашему консультанту информацию об условиях заноса и длине пути перемещения мебели.

К обычным условиям заноса относятся:

отсутствие поворотов в ограниченном пространстве;
дверные проемы шириной не менее 80 см и высотой не менее 195 см;
протяженность всего пути перемещения мебели – до 30 метров.

В случае заказа мягкой мебели следует обязательно учитывать, что для заноса некоторых моделей мягкой мебели необходимая минимальная ширина проема составляет 90 см.

Обязанностью покупателя является предоставление свободного места для заноса и приемки мебели, без каких-либо препятствий на пути и мешающих предметов.

Окончательная стоимость заноса мебели может быть скорректирована на месте, если реальные условия не совпадут с теми условиями, о которых заявил покупатель во время согласования своего заказа.

Подъем мебели

Каждое изделие мебели упаковано в одно или несколько упаковочных мест. Если все упаковочные места помещаются в лифт, то подъем осуществляется на лифте до нужного этажа. В случае, когда упаковочные места в лифт не помещаются, или лифт отсутствует, осуществляется ручной подъем мебели по лестнице.

Перед ручным подъемом покупатель должен заранее обеспечить свободный проход по лестнице, на которой не должны находиться посторонние предметы, мешающие подъему мебели.

Стоимость подъема рассчитывается нашим сотрудником с учетом размера и веса всех упаковочных мест, а также на основании предоставленных покупателем сведений о лифте и лестнице.

Если реальные условия подъема не совпадут с заявленными покупателем условиями, то стоимость данной услуги будет скорректирована на месте.

Сборка и установка мебели

Сборка и установка мебели (при весе заказа более 30 кг) обычно выполняются в день доставки, если расстояние от МКАД до места доставки не превышает 150 км. Выезд сборщиков осуществляется бесплатно в пределах МКАД и за дополнительную плату при выезде за МКАД. Если по какой-то причине сборка в день доставки невозможна, то она осуществляется в другой день по согласованию с покупателем.

Для сборки и установки мебели покупатель должен предоставить хорошо освещенное помещение, заблаговременно освобожденное от ранее стоявшей мебели.

Стоимость сборки складывается из совокупности конкретного процента от цены мебельного изделия и сложности работы по сборке данного изделия. На детальной странице каждого предмета мебели указывается стоимость его сборки в процентах и приблизительное время, которое требуется для его сборки и установки.

После завершения процесса сборки мебели, по желанию покупателя, сборщик выносит упаковочные материалы, но только в том случае, если рядом с домом есть специально предназначенный мусорный контейнер.

Особенности сборки и установки модульных изделий.

Сборка и установка модульных изделий (кухни, библиотеки и т.д.) выполняется на следующий после доставки день или в другой день по согласованию с покупателем. Сложный монтаж может длиться до 3-х дней.
Для сборки и установки кухни необходимо наличие ровных вертикальных стен, ровного горизонтального пола, прямых углов, а также подведенных коммуникаций. Монтаж кухни не производится без сантехники и бытовых приборов, при этом сборщик осуществляет только монтаж техники без ее подключения.
Стоимость сборки модульных изделий зависит от их окончательной единой конструкции и рассчитывается отдельно. В стоимость сборки входит крепление деталей мебели к стене, если это предусмотрено производителем. По желанию покупателя, за дополнительную плату, возможно крепление к стене отдельных деталей мебели.

Вывоз и утилизация упаковочных материалов.

Данная услуга предоставляется по желанию покупателя в день доставки и в том случае, когда рядом с домом не имеется специально предназначенного мусорного контейнера. Покупатель может воспользоваться этой услугой, если он заказал услуги по заносу и подъему приобретенной мебели. Стоимость вывоза и утилизации упаковочных материалов зависит от объема и веса упаковки и обсуждается при согласовании заказа.

Прочие условия доставки и сборки

Оплата заноса, подъёма, сборки и прочих услуг осуществляется сразу после их выполнения.
Снятие дверей, передвижение мебели покупателя или устранение других препятствий, мешающих заносу или подъему приобретенной мебели, производится по согласованию и за дополнительную плату.
Покупатель (или его доверенное лицо) обязательно должен присутствовать при заносе, подъеме, сборке и установке мебели, осуществить приемку мебели и выполненных работ, а также подписать необходимые документы.